合同、补充协议和交割单，怎样按租约归档与查找？
筑小寓按租约归集文书，展示名称、类型、来源、签署状态与归档时间；业务文件随相应流程归档，线下已签文件也可以上传存档。本文说明不同文书的业务来源、状态与查找方式，帮助合同经办人按租约定位文件，并结合账号权限核对归档资料。
阅读全文INSIGHTS & PRACTICE
产品知识文章
出租房智能门锁怎样管理限时密码和开锁记录？
筑小寓可将已接入的智能门锁绑定房源，按相应设备及网关条件使用蓝牙或远程开锁、限时或单次密码，并查询开锁记录。本文说明设备接入、房源绑定、密码有效期和记录查询的使用条件，帮助运营团队核对授权对象及相关开锁事件。
阅读全文维修产生了费用，怎样把工单、费用明细和租客缴费关联起来？
对本次确认由租客承担的维修费用，筑小寓可以将工单处理中的维修费用明细形成关联账单，租客查看费用并按相应流程支付。本文说明维修处理记录、责任约定、费用明细与缴费结果的对应方式，帮助运营与财务沿工单查询本次收费依据。
阅读全文报修消息散在聊天群里，筑小寓怎样跟踪派单、处理和结单？
筑小寓将租客报修、公共区域维修和运营方主动发起的服务事项纳入工单，关联房源、租约、问题描述及图片视频，沿受理、派单、处理和结单等状态留存过程。本文说明各处理环节需要留存的信息与业务关系，帮助运营团队查找责任人、处理记录和工单状态，并跟进服务结果。
阅读全文入住时的水电底数和家具状况，怎样记录并让租客确认？
筑小寓通过入住交割单保存计量表底数、设施物品、照片和备注，管家登记后由租客在线核对确认，并关联本次租约和入住业务。本文说明交割前整理、管家登记和租客确认的顺序，帮助运营团队保留房源初始状况及相关物品的查询依据。
阅读全文水电表翻零后，怎样衔接前后读数并计算用量？
筑小寓提供归零抄表流程，通过维护表具最大读数及相关前后读数衔接用量，再按适用费率核对费用。本文用明确前提的数字演示说明翻零用量的衔接方法，并列出最大读数、周期及费用核对要点，帮助运营人员处理读数变化。
阅读全文租客自己报水电读数，照片、用量和费用怎样对应？
筑小寓在项目开启自报开关、起算资料完整后，支持租客在小程序上传本人相关表具的读数和照片；系统按起算读数与适用费率算费，费用进入统一账单缴费流程。本文说明项目自报配置、表具对应、起算底数和照片记录的作用，帮助租客与运营人员核对用量、费率及本期账单。
阅读全文没有智能水电表，筑小寓怎样完成抄表、算费和出账？
筑小寓支持人工录入、现场拍照抄表及模板批量导入，保存起始读数、周期读数、用量和算费记录，并按适用费率生成对应账单。本文说明普通表具的起算资料、读数录入、用量核对和算费出账顺序，并通过演示展示读数、费率与费用之间的关系。
阅读全文合同快到期、租金已逾期，租赁运营提醒怎样配置？
筑小寓提供合同临期、账单和逾期提醒配置。账单触达可使用已配置的短信、微信公众号等渠道，App消息中心汇总相关业务事件并关联详情。本文按业务事件整理提醒对象、时间及触达渠道，说明启用条件与后续查看方式，帮助运营团队配置合同和收费提醒。
阅读全文收款后才补交银行回单，凭证怎样关联到具体账单？
筑小寓支持具有权限的人员在收款完成后选择对应收款记录补传凭证，将银行回单或转账截图关联本次收款及对应账单。本文介绍按单笔与批量收款核对记录、选择凭证及补传附件的步骤，帮助财务保留本次收款与账单的对应依据。
阅读全文收款单和收据有什么区别？租赁收款前后分别怎么用？
筑小寓的收款单用于组织同一客户的多张账单并跟踪收款进度，收据用于记录款项收讫。本文说明两类单据分别在哪个环节使用，介绍收据签章、费用明细和作废管理，帮助运营团队区分催收组织与款项收讫。
阅读全文同一租户有多张账单，怎样集中催收与合并缴费？
筑小寓可以用收款单组织同一客户的多张账单，集中查看应收、已收及收款进度；完成线上支付配置后，租客还可在小程序按可用入口合并支付多笔账单。本文说明收款单与原账单的关系、合并缴费条件和收费归属，帮助运营与财务集中组织待收款项，并核对支付结果。
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